Politica di spedizione
I pacchi sono generalmente inviati in giornata nel caso in cui l’ordine sia completato (con l’invio del file) e pagato entro le ore 11.00 (salvo imprevisti o zone di consegna disagiate – Isole e territori difficilmente raggiungibili) e verranno consegnate entro il 2° giorno lavorativo successivo. Tutte le spedizioni sono tracciabili: potrai verificare in ogni momento lo stato del tuo ordine.
N.B. Per ordini pagati con bonifico istantaneo il file verrà elaborato lo stesso giorno mentre per ordini pagati con bonifico standard il file verrà elaborato dopo l’accredito in banca.
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione, di imballaggio e le spese postali.
Politica di restituzione
Accettiamo resi esclusivamente nei seguenti casi:
- Prodotto difettoso o non funzionante all’arrivo
- Non conformità rispetto alla descrizione dell’inserzione
- Oggetto ricevuto diverso da quello ordinato
Il cliente è tenuto a contattarci entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto e a restituire l’articolo integro e nella confezione originale.
In caso di approvazione del reso, verrà offerto un rimborso completo o, se possibile, la sostituzione dell’articolo.
Ogni prodotto viene controllato prima della spedizione per garantire qualità e affidabilità.